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Nous assistons les entreprises de toutes tailles, les PME comme les grands groupes, les organisations internationales, les administrations publiques et les collectivités locales+ Read More

Nature of Business

Service Provider

Year of Establishment

1998

Annual Turnover

Upto Rs. 50 Lakh

Project Consultants
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Project Consultants

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Le temps de la mode Internet est révolu. Place aux projets réalistes, raisonnables, réfléchis et rentables. [ CALYS ] apporte aux entreprises un regard neuf, extérieur, spécialiste et objectif pour tirer le meilleur parti des nouvelles technologies.

Comprendre les métiers de l'entreprise, sa culture, ses valeurs et son organisation.
Analyser ses marchés, ses clients, ses concurrents et ses partenaires.
Etablir un diagnostic sur ses forces et ses faiblesses, ses risques et ses opportunités.
Proposer des solutions adaptées, argumentées et pondérées.
Recommander une démarche par étapes et un plan de mise en oeuvre.
Aider à la prise de décision.

Types de missions :

  • Définition de stratégie e-Business
  • Veille concurrentielle - Best Practice - Benchmarking
  • Analyse SWOT - Audit - Diagnostic
  • Elaboration de schéma directeur IT
  • Elaboration de Business Plan
  • Rédaction de cahier des charges
  • Gestion d'appel d'offres
  • Audit / Refonte de site web existant


Types de missions :

  • Audit d'organisation
  • Analyse des flux et des procédures
  • Plan d'amélioration de la productivité
  • Organigramme - Définition de postes
  • Conduite du changement
  • Business Process Reengineering
  • Analyse des risques
  • Assistance Maîtrise d'Ouvrage
  • Gestion de projet

 

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Web Design
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Web Design

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Jeter de la poudre aux yeux ne sert à rien. Créativité, imagination, esthétisme sont vains s'ils ne mettent en valeur ni message ni contenu.
[ CALYS ] apporte aux entreprises son talent créatif et son savoir-faire pour inventer des projets web simplement beaux, faciles et utiles.

 

Les clés du succès d'un site web (internet ou intranet) reposent sur 3 idées simples :


C'est la qualité de l'information contenue dans le site, son niveau de détail, son intérêt, son actualisation et sa pertinence qui déclencheront ou non la satisfaction finale de l'utilisateur.

  • [ CALYS ] ne perd jamais de vue cet objectif primordial lors de la création d'un site et aide ses clients à définir, rédiger et structurer l'information à publier,
  • [ CALYS ] met à disposition de ses clients des outils d'administration du site qui permettent à des utilisateurs non-informaticiens d'en mettre à jour le contenu en toute indépendance.


La qualité et la quantité de l'information sont inutiles si l'utilisateur ne peut y accéder facilement et rapidement.

C'est pourquoi [ CALYS ] attache une importance particulière à la simplicité et à la fluidité de la navigation :

  • Menus permanents,
  • Structure intuitive,
  • Pas plus de 3 clics pour accéder à n'importe quelle information,
  • Tests de navigation par des utilisateurs bêta (sic).


La dimension esthétique d'un site internet ou intranet, indispensable à son attractivité, ne doit pas étouffer le contenu mais plutôt lui servir d'écrin pour le mettre en valeur.

C'est pourquoi [ CALYS ] canalise son talent créatif selon les règles de l'art de la communication visuelle :

  • Respect de la charte graphique de l'entreprise,
  • Adéquation de l'univers visuel au message véhiculé,
  • Utilisation parcimonieuse et pertinente des animations Flash.

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Technology Development Services
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Fin de l'amateurisme. Les projets web sont désormais des applications informatiques à part entière.
[ CALYS ] apporte professionnalisme, rigueur méthodologique et maîtrise technologique pour développer avec succès des applications internet et intranet complexes.

 


La nature des projets web actuels relève du développement de véritables applications informatiques et recouvre des domaines nécessitant des compétences spécifiques :

  • Sites dynamiques,
  • Bases de données,
  • Catalogues en ligne,
  • Sécurisation des données et des paiements,
  • Interfaçage avec système d'information interne,
  • Intégration de systèmes,
  • Portail d'entreprise,
  • Content Management,
  • Document Management,
  • Annuaires d'entreprise (LDAP).


[ CALYS ] intervient dans les 3 environnements majeurs actuels, sans a priori idéologique, mais en fonction de choix pragmatiques basés sur l'existant, les besoins de ses clients et la nature des projets :

  • Monde Microsoft,
  • Monde Open Source,
  • Monde Java.

Principaux outils et langages .

  • Windows, Linux, Unix,
  • IIS, Apache,
  • ASP, PHP, Java, JSP, Coldfusion, J2EE, .Net,
  • MySQL, MS-SQL Server, Oracle, MS-Access,
  • XML.


Au-delà de la compétence technique, la réussite du développement de ces applications repose sur une parfaite maîtrise de la gestion de projet.

[ CALYS ] met en oeuvre toute son expérience pour que votre projet soit un succès :

  • Méthodologie rigoureuse de gestion de projet,
  • Mise en place d'une structure de projet dans le cadre d'un plan d'assurance qualité,
  • Etapes de validation par un Comité de Pilotage ad hoc,
  • Accès à un Extranet dédié au projet pour en suivre à tout moment le déroulement complet.

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E Business Solutions
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E Business Solutions

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Les nouvelles technologies apportent aux entreprises une vaste palette d'outils pour renforcer leurs relations avec leurs clients et développer leur chiffre d'affaires.


Au-delà de l'effet de mode temporaire, le développement du
E-Business répond véritablement à une tendance lourde de l'évolution des relations entre l'entreprise et ses partenaires extérieurs (qu'ils soient clients, revendeurs, fournisseurs ou sous-traitants).

Cette tendance se caractérise essentiellement par les facteurs suivants :

  • Exigence de réactivité et d'instantanéité dans la réponse à toute demande,
  • Transparence dans le partage d'information,
  • Intégration toujours plus étroite des acteurs au sein de processus transverses dépassant les frontières naturelles de l'entreprise.


En réponse à ces besoins, les technologies et les comportements issus du web apportent une réelle plus-value à l'entreprise qui sait se les approprier.

Aujourd'hui, une large gamme de solutions couvrant pratiquement toutes les facettes de la relation client permet à toute entreprise, quelle que soit sa taille et son secteur d'activité, de mettre en oeuvre une véritable stratégie E-Business :

  • Site web classique : Pour faire connaître son activité et engager un premier contact,
  • E-Commerce : Pour vendre sur Internet,
  • Extranet : Pour renforcer des relations étroites, confidentielles et individualisées avec chaque partenaire externe,
  • E-Marketing : Pour dynamiser l'action commerciale.

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E-Commerce Solutions
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E-Commerce Solutions

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Vendre sur le web n'est plus une utopie.
[ CALYS ] vous aide à développer et à rentabiliser votre activité de commerce électronique.

Le commerce électronique (e-commerce) recouvre tout ce qui touche à la vente et à l'achat de produits et de services sur Internet :

  • Catalogue de produits et de services en ligne,
  • Prise de commande,
  • Paiement sécurisé,
  • Gestion des transactions,
  • Service après-vente.

Après des débuts mouvementés, le e-commerce représente désormais un canal de vente à part entière, complémentaire des autres circuits de distribution, tant auprès du grand public (B-to-C) qu'auprès des entreprises (B-to-B).


La rapide croissance du e-commerce s'explique par les avantages qu'il offre aux entreprises et à leurs clients :

  • Service accessible 24h/24 et 7j/7,
  • Réactivité de la réponse au client,
  • Réduction des coûts de gestion,
  • Optimisation de la chaine Fournisseur - Société - Distributeur - Client,
  • Diminution des procédures papier,
  • Réduction des délais de traitement.


[ CALYS ] peut couvrir l'ensemble de vos besoins pour mettre en œuvre et développer vos activités de commerce électronique (conseil, solutions, services) quels que soient la taille et le secteur d'activité de votre entreprise.

[ CALYS ] par son expérience et son savoir-faire en matière de commerce électronique, est à même de développer des projets e-commerce personnalisés qui privilégient le retour sur investissement et la rentabilité :

  • Analyse et compréhension de vos marchés et de vos produits,
  • Adaptation et transposition de vos catalogues en ligne,
  • Facilitation de la mise à jour des catalogues grâce à des outils simples et intuitifs de gestion de contenu,
  • Système de paiement sécurisé (cryptage SSL),
  • Administration du back-office et traitement des commandes via un simple web browser,
  • Intégration à votre système de commande interne,
  • Dynamisation des ventes par des actions promotionnelles en ligne et des systèmes de ventes croisées,
  • Suivi et profil marketing des clients.

Les solutions que nous implémentons sont bâties :

  • Soit à partir de progiciels reconnus et leaders du marché,
  • Soit à partir de développements spécifiques et sur mesure basés sur des technologies standard et pérennes.

Pour plus d'informations, voir la section Services > Technologie

 

[ CALYS ] propose en outre une palette d'opérations de marketing interactif permettant de prolonger et de dynamiser vos activités de commerce électronique.

Pour plus d'informations, voir la section Solutions > E-Marketing

 

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Extranet Intranet Solutions
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L'Extranet représente un puissant outil pour communiquer avec les partenaires de votre entreprise (clients, revendeurs, etc...).
[ CALYS ] crée votre Extranet dans un double objectif : donner une plus-value à vos relations commerciales et améliorer votre productivité.

 


Un Extranet est un site web disponible depuis n'importe quel point du globe par le réseau Internet mais dont l'accès confidentiel et sécurisé est réservé à quelques utilisateurs privilégiés, identifiés par login et mot de passe.

Ces utilisateurs peuvent être :

  • Vos clients,
  • Vos fournisseurs,
  • Vos revendeurs,
  • Votre force de vente nomade,
  • Tout autre partenaire régulier de votre société.


Un Extranet permet à une entreprise de communiquer tout type d'information privilégiée à ses partenaires, leur offrant ainsi un service à forte valeur ajoutée :

  • Informations disponibles en tout temps et en tout lieu (indépendamment du décalage horaire),
  • Fidélisation du client,
  • Communication personnalisée,
  • Avantage concurrentiel,
  • Réduction des coûts de gestion,
  • Amélioration de la productivité administrative et commerciale,
  • Diminution des procédures papier,
  • Réduction des délais de traitement.


Quelques exemples de contenus d'Extranet :

  • Suivi en ligne du traitement des commandes,
  • Historique des commandes et du compte client,
  • Dossier de projet partagé,
  • Produits industriels sur mesure : schémas techniques,
  • Disponibilité des stocks, réassorts,
  • Prise de commande Revendeurs,
  • etc..

[ CALYS ] vous aide à imaginer le contenu de votre Extranet en fonction de votre activité et de vos spécificités.


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E-Marketing
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E-Marketing

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Des actions de Marketing Interactif bien pensées et bien ciblées permettent de démultiplier l'impact de votre présence sur Internet.
[ CALYS ] vous aide à définir et à mettre en oeuvre votre stratégie e-Marketing en choisissant parmi une large palette d'outils.

  • E-mailing / Newsletter
  • Marketing viral
  • Affiliation
  • Jeux / Concours
  • Référencement


L'utilisation de l'e-mail représente aujourd'hui un des moyens les plus simples, les moins coûteux et les plus efficaces de toucher vos clients et prospects.

Que ce soit pour une campagne de communication par e-mail (e-mailing) ou pour la diffusion régulière d'une newsletter électronique, [ CALYS ] vous apporte une solution complète et clés-en-main pour monter rapidement votre opération :

  • Définition de la campagne : objectifs, cibles, durée, etc...,
  • Constitution de la base de données adresses,
  • Conception et réalisation des messages,
  • Activation de la campagne,
  • Suivi statistique des résultats (taux de clics, etc...).

Naturellement, une action d'e-mailing doit veiller à ne pas être trop intrusive (pas de spamming) et doit offrir aux destinataires une possibilité de désabonnement (opt-in / opt-out).


"Ce sont les internautes qui en parlent le mieux..."

Le marketing viral consiste à faire connaître votre site en incitant vos visiteurs eux-mêmes à en faire la promotion, à en parler à leurs amis ou leurs collègues, à leur signaler un produit particulier découvert dans votre catalogue on-line, grâce à des outils simples positionnés en des emplacements stratégiques de votre site.

Le marketing viral vise à tirer pleinement parti de l'esprit communautaire de l'Internet.

"Marketing viral" se traduit en français par bouche-à-oreille.


L'affiliation est au e-commerce ce que le réseau de distribution est au commerce traditionnel.

Par le biais d'un programme d'affiliation, vous pouvez proposer à d'autres sociétés de relayer votre offre produits et services sur leur propre site Internet. Ces sites jouent alors un rôle de revendeurs ou d'apporteurs d'affaires. En contrepartie, une commission leur est reversée, généralement calculée sur la base du chiffre d'affaires généré.

[ CALYS ] vous apporte son savoir-faire et son expérience pour mettre en place rapidement votre programme d'affiliation :

  • Définition de la stratégie d'affiliation,
  • Conseil méthologique et juridique,
  • Développement et mise en ligne du logiciel d'affiliation,
  • Suivi statistique (c.a., commissions, etc...).

 

 

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E Mail Management Services
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La révolution Internet se manifeste aussi et surtout dans l'organisation de l'entreprise, dans sa relation avec ses salariés et dans les gains de productivité générés.


Au coeur de l'entreprise, dans un environnement incertain, l'humain se trouve de plus en plus assailli par de multiples défis :

  • Toujours plus d'informations à traiter,
  • Toujours plus de productivité à démontrer,
  • Toujours plus de réactivité exigée,
  • Toujours moins de temps...

Aux tâches traditionnelles liées au poste de travail individuel s'ajoutent des responsabilités accrues à l'égard du fonctionnement collectif de l'organisation :

  • Produire de l'information,
  • Rechercher de l'information,
  • Participer à des projets,
  • Transmettre son savoir,
  • Enrichir son savoir.

En réponse à ces besoins, les technologies et les comportements issus du web viennent fluidifier les rouages de l'organisation qui sait se les approprier et les diffuser auprès de ses salariés.

Aujourd'hui, des solutions performantes permettent au management de dynamiser l'organisation de son entreprise et de mettre en place une véritable politique de E-Management :

  • Intranet : Pour faciliter la communication interne et le partage d'information,
  • Knowledge Management : Pour capitaliser sur les connaissances et le savoir-faire de chacun des acteurs de l'entreprise,
  • E-Learning : Pour donner à chacun la possibilité de se former et de développer ses compétences à son rythme et selon ses besoins.

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